Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Kontramarka e.K.
An der Urania 15
10787 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 30 7871 2860
E-Mail: info@kontramarka.de

2. Überblick

Diese Website informiert über die Tournee „Eiskönigin 1&2 – Musikshow auf Eis“. Sie enthält kein Kundenkonto, keinen Shop, keinen Newsletter und kein Kontaktformular. Tickets werden nicht über diese Website, sondern über Eventim verkauft.

Schriftarten, Bilder und Videovorschauen werden von unserem eigenen Server geladen. Ohne Ihre Einwilligung bzw. Ihre ausdrückliche Aktion (z. B. Klick auf „Video abspielen“) werden beim Besuch dieser Website keine Daten an Dritte übertragen.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird gehostet bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland. Der Hoster verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO).

Beim Aufruf der Website werden technisch bedingt Daten verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Browser und Betriebssystem. Diese Daten werden benötigt, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und fehlerfreien Betrieb der Website. Die Speicherung der Server-Logfiles erfolgt durch den Hoster nach dessen Vorgaben.

Fehlermeldungen der Anwendung werden in einem Fehlerprotokoll auf dem Server gespeichert und nach 14 Tagen automatisch gelöscht.

4. Technisch notwendige Cookies und Sitzungen

Ohne Ihre Einwilligung verwendet diese Website nur die folgenden Cookies. Sie sind für den Betrieb der Website technisch erforderlich oder speichern – nur nach Ihrer Auswahl – Ihre Cookie-Einstellungen:

Name Zweck Speicherdauer
eiskonigin-12-session Technische Sitzung, u. a. für die Anmeldung im Redaktionsbereich und den Schutz von Formularen. Das Cookie ist verschlüsselt und nur über HTTPS übertragbar. 120 Minuten nach der letzten Aktivität
XSRF-TOKEN Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery (gefälschte Anfragen) 120 Minuten
ek_consent Speichert Ihre Auswahl in den Cookie-Einstellungen (Version, gewählte Kategorien, Zeitpunkt). Wird nur gesetzt, wenn Sie eine Auswahl treffen. 180 Tage

Zur technischen Sitzung werden auf unserem Server die IP-Adresse, die Browserkennung (User-Agent) und der Zeitpunkt der letzten Aktivität gespeichert. Abgelaufene Sitzungen werden automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage für das Speichern und Auslesen dieser Informationen auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, für die weitere Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionsfähigen Website).

Weitere Cookies oder vergleichbare Technologien werden nur eingesetzt, wenn Sie eingewilligt haben; Einzelheiten finden Sie in den Abschnitten zu den jeweiligen Diensten.

5. Einwilligungsverwaltung

Für die Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen verwenden wir eine eigene Lösung ohne externe Anbieter. Über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer jeder Seite können Sie Ihre Auswahl jederzeit einsehen, ändern oder eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihre Auswahl wird ausschließlich im Cookie ek_consent in Ihrem Browser gespeichert.

5a. Statistik und Marketing: Google Tag Manager, Google Analytics 4 und Meta Pixel

In den Cookie-Einstellungen können Sie zwei Kategorien unabhängig voneinander erlauben. Beide sind standardmäßig deaktiviert:

Beim ersten Besuch werden Sie über ein Banner nach Ihrer Auswahl gefragt.

Nur wenn Sie mindestens einer dieser Kategorien zustimmen („Alle akzeptieren“ oder Auswahl in den Einstellungen), laden wir den Google Tag Manager. Über ihn werden nur die Dienste ausgeführt, denen Sie zugestimmt haben. Ohne Ihre Einwilligung wird keiner dieser Dienste geladen, und es werden in diesem Zusammenhang keine Daten an Google oder Meta übertragen. Klicks auf „Tickets kaufen“ werden dann nicht erfasst – auch nicht nachträglich, wenn Sie später zustimmen.

Google Tag Manager: Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager ist ein Werkzeug, mit dem wir Google Analytics 4 und das Meta Pixel auf dieser Website einbinden. Er wird auch dann von Google geladen, wenn Sie nur „Marketing“ zustimmen. Beim Laden des Google Tag Managers werden Ihre IP-Adresse und technische Informationen zu Ihrem Browser an Google übertragen. Google kann diese Daten auch in den USA verarbeiten; dabei kann eine Übermittlung an die Google LLC erfolgen.

Einwilligungssignale (Google Consent Mode v2): Über den Google Consent Mode teilen wir dem Google Tag Manager Ihre Auswahl mit. Standardmäßig sind alle Signale auf „abgelehnt“ gesetzt. Mit Ihrer Einwilligung in „Statistik“ wird analytics_storage auf „erteilt“ gesetzt, mit Ihrer Einwilligung in „Marketing“ das Signal meta_marketing, von dem der Google Tag Manager das Laden des Meta Pixels abhängig macht. Die Signale für Google-Werbedienste (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) bleiben immer auf „abgelehnt“; Google-Werbedienste setzen wir nicht ein. An Google gelangen diese Signale erst, wenn der Google Tag Manager nach Ihrer Einwilligung geladen wurde.

Google Analytics 4 (Statistik): Anbieter ist ebenfalls die Google Ireland Limited. Mit Google Analytics werten wir aus, wie diese Website genutzt wird – z. B. welche Seiten aufgerufen werden, über welche Websites Besucher zu uns kommen und wie oft „Tickets kaufen“ angeklickt wird –, um Inhalte und Terminübersicht zu verbessern. Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

Ein Klick bedeutet nur die Weiterleitung zu Eventim – Ticketkäufe werden von uns nicht erfasst. Namen, E-Mail-Adressen oder eine eigene Nutzerkennung (User-ID) übermitteln wir nicht an Google Analytics.

Nutzung durch Google für eigene Zwecke: In unserem Google-Analytics-Konto ist die Datenfreigabe-Einstellung „Google-Produkte und -Dienste“ aktiviert. Dadurch kann Google die in Google Analytics erhobenen Daten auch für eigene Zwecke auswerten, um Google-Produkte und -Dienste zu verbessern. Für diese Nutzung ist Google nach eigenen Angaben eigenständig Verantwortlicher im Sinne der DSGVO; es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google. Auch diese Nutzung findet nur statt, wenn Sie in „Statistik“ eingewilligt haben, da Google Analytics sonst nicht geladen wird. Weitere Informationen: support.google.com/analytics/answer/1011397.

Name Zweck Speicherdauer
_ga Speichert die Client-ID, um Ihren Browser bei wiederholten Aufrufen wiederzuerkennen 2 Jahre
_ga_<ID> Speichert den Status der aktuellen Sitzung 2 Jahre

Die in Google Analytics auf Nutzer- und Ereignisebene gespeicherten Daten (z. B. einzelne Seitenaufrufe und Klicks, die einer Client-ID zugeordnet sind) werden 14 Monate nach ihrer Erhebung automatisch gelöscht. Diese Frist gilt nicht für zusammengefasste Auswertungen in den Standardberichten, etwa die Gesamtzahl der Seitenaufrufe eines Monats.

Google kann die Daten auch in den USA verarbeiten; dabei kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an die Google LLC erfolgen. Informationen dazu, auf welcher Grundlage Google Daten in Drittländer übermittelt, finden Sie unter policies.google.com/privacy/frameworks. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google: policies.google.com/privacy.

Meta Pixel (Marketing): Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland. Mit dem Meta Pixel messen wir, wie unsere Werbung auf Facebook und Instagram wirkt – z. B. wie oft Besucher nach dem Aufruf unserer Website „Tickets kaufen“ anklicken. Außerdem können wir auf Grundlage dieser Daten von Meta Zielgruppen („Custom Audiences“) bilden lassen, um Besuchern dieser Website auf Facebook und Instagram Werbung für die Tournee anzuzeigen (Retargeting). Dabei werden insbesondere folgende Daten an Meta übermittelt:

„TicketClick“ bedeutet nur, dass Sie zu Eventim weitergeleitet werden – es ist kein Kauf. Ob und welche Tickets Sie bei Eventim kaufen, erfassen wir nicht und übermitteln wir nicht an Meta. Namen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern übermitteln wir nicht an Meta; der automatische erweiterte Abgleich („Automatic Advanced Matching“) ist deaktiviert. Eine Übermittlung von unserem Server an Meta (Conversions API) findet nicht statt.

Im Zusammenhang mit dem Meta Pixel kann ein zusätzliches technisches Skript über das Content Delivery Network jsDelivr (Volentio JSD Limited, Vereinigtes Königreich) geladen werden. Falls dieses nicht erreichbar ist, kann alternativ unpkg.com verwendet werden. Dabei werden insbesondere die IP-Adresse und technische Informationen zum Browser und zum Abruf an den jeweiligen CDN-Dienst übermittelt. Diese Skripte werden erst nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Marketing“ geladen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei jsDelivr: jsdelivr.com/terms/privacy-policy.

Wenn Sie bei Facebook oder Instagram angemeldet sind, kann Meta die Daten Ihrem Konto zuordnen; Meta kann dafür auch Cookies auf seinen eigenen Domains verwenden. Nach den Nutzungsbedingungen für Business-Tools kann Meta die Daten außerdem für eigene Zwecke verwenden, insbesondere um Funktionen und Inhalte einschließlich Werbung zu personalisieren, die Wirksamkeit der Anzeigenauslieferung zu verbessern sowie für Forschung und Entwicklung.

Gemeinsame Verantwortlichkeit: Für die Erhebung der Daten über das Meta Pixel auf unserer Website und ihre Übermittlung an Meta sind wir und die Meta Platforms Ireland Limited gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Geregelt ist dies in den Nutzungsbedingungen für Business-Tools von Meta (facebook.com/legal/terms/businesstools) und dem dort einbezogenen Zusatz für Verantwortliche (facebook.com/legal/controller_addendum). Für die weitere Verarbeitung nach der Übermittlung ist Meta allein verantwortlich. Ihre Rechte können Sie sowohl uns als auch Meta gegenüber geltend machen.

Name Zweck Speicherdauer
_fbp Speichert eine Kennung Ihres Browsers für die Messung durch Meta 90 Tage
_fbc Speichert die Klick-Kennung, wenn Sie über eine Anzeige auf Facebook oder Instagram zu uns kommen 90 Tage

Nach den Nutzungsbedingungen für Business-Tools darf Meta die übermittelten Ereignisdaten höchstens zwei Jahre speichern. Zielgruppen („Custom Audiences“), die wir aus diesen Daten bilden lassen, speichert Meta, bis wir sie löschen. Meta kann die Daten auch in den USA verarbeiten; dabei kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an die Meta Platforms, Inc. erfolgen. Informationen dazu, insbesondere zur Grundlage von Übermittlungen in Drittländer, finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta: facebook.com/privacy/policy.

Rechtsgrundlage und Widerruf: Rechtsgrundlage für das Speichern und Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG), für die weitere Verarbeitung ebenfalls Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung ist freiwillig; ohne sie können Sie die Website uneingeschränkt nutzen. Sie können Ihre Einwilligung für jede Kategorie einzeln jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen. Die Seite wird dann neu geladen, und es wird nur noch geladen, was Sie weiterhin erlauben. Beim Widerruf von „Statistik“ werden die Cookies _ga und _ga_<ID>, beim Widerruf von „Marketing“ die Cookies _fbp und _fbc gelöscht, soweit dies technisch möglich ist; Cookies, die Meta auf seinen eigenen Domains setzt, können wir nicht löschen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Bereits an Google bzw. Meta übermittelte Daten werden durch den Widerruf nicht automatisch gelöscht; für sie gelten die oben beschriebenen Speicherfristen.

6. YouTube-Videos

Videos auf dieser Website werden über YouTube im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) eingebunden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Bis Sie auf „Video abspielen“ bzw. „Abspielen“ klicken, wird nur ein auf unserem Server gespeichertes Vorschaubild angezeigt; es wird keine Verbindung zu YouTube aufgebaut. Erst nach Ihrem Klick wird das Video von YouTube geladen. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Informationen zu Ihrem Browser an Google übertragen; YouTube kann dabei Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen. Eine Übermittlung in die USA ist dabei möglich.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

7. Ticketkauf über Eventim

Tickets für die Veranstaltungen werden ausschließlich über Eventim verkauft. Die Schaltflächen „Tickets kaufen“ sind Links, die die jeweilige Veranstaltung auf der Website von Eventim in einem neuen Fenster öffnen. Dabei übermitteln wir keine personenbezogenen Daten an Eventim; Ihr Browser sendet beim Klick keine Information darüber, von welcher Seite Sie kommen. Ob der Klick mit Ihrer Einwilligung zu Statistik- oder Marketingzwecken erfasst wird, ist bei den jeweiligen Diensten beschrieben.

Mit dem Klick verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf der Website von Eventim, insbesondere beim Ticketkauf, ist Eventim verantwortlich; es gelten die dortigen Datenschutzhinweise.

8. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt oder vorvertraglicher Natur ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

9. Redaktionsbereich

Der Redaktionsbereich dieser Website ist nur für berechtigte Mitarbeitende zugänglich. Für deren Anmeldung verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Benutzerrolle und ein ausschließlich verschlüsselt (gehasht) gespeichertes Passwort. Zum Schutz vor missbräuchlichen Anmeldeversuchen werden fehlgeschlagene Anmeldeversuche kurzzeitig anhand der IP-Adresse gezählt. Bei Änderungen an Inhalten wird gespeichert, welches Benutzerkonto die Änderung vorgenommen hat. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und nachvollziehbaren Redaktionssystem).

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen (Art. 21 DSGVO).

Widerruf von Einwilligungen: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), für Cookies und vergleichbare Technologien über „Cookie-Einstellungen“ im Footer. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@kontramarka.de.

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der für uns zuständigen Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.

11. Stand

Oktober 2026

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